Офис-менеджер

Резюме 5357881   ·   26 октября 2024, 20:49

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пролетарский

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (5 ноября 1983)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2023 — март 2024   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Неомакс

Обязанности

Запись и организация приема посетителей, консультирование по услугам клиники, составление договоров и сопровождение пациентов, Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с бонусной системой скидок. Кассовая дисциплина. Ведение медицинской документации, сдача отчетности в конце рабочей смены.Работа в программе Клиентикс CRM.


Период работы

апрель 2023 — июль 2023   (4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО МедТехСервис

Обязанности

Запись и организация приема посетителей, консультирование по услугам клиники, составление договоров и сопровождение пациентов, разрешение конфликтных ситуаций, ведение медицинской документации, работа в программе ArchiMed, сдача отчетности в конце рабочей смены.


Период работы

июнь 2022 — октябрь 2022   (5 месяцев)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

ООО "Чеховский сосудистый центр"

Обязанности

Организация и ведение делопроизводства;

Обеспечение своевременной обработки поступающей и отправляемой корреспонденции, ее доставка по назначению;

Регистрация и передача в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства;

Выполнение машинописных работ, копирование и сканирование документов;

Организация административно-распорядительной деятельности Руководства (приказы и распоряжения);

Контроль за правильным формированием, хранением документации;

Составление отчетов, справок, сводок по результатам текущей деятельности организации;

Ответы на телефонные звонки, электронные запросы, переадресация на соответствующих лиц ;

Навыки эффективной работы с большим объемом информации;

Работа с оргтехникой;

Ведение табеля учета рабочего времени;

Выполнение личных поручений руководства.


Период работы

декабрь 2020 — июнь 2022   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Чеховский сосудистый центр"

Обязанности

Обязанности:

ответы на телефонные звонки (информирование пациентов об услугах клиники, по времени приема доктора, по стоимости медицинских услуг);

координация пациентов;

запись на прием;

встреча пациентов;

оформление первичной медицинской документации;

заключение договоров на медицинское обслуживание с физическими лицами;

регулирование очередей;

расчет с пациентами;

работа с ККМ;

ведение необходимой документации и отчетности.


Период работы

сентябрь 2014 — март 2020   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Медицинский регистратор, Оператор ПК

Компания

Серпуховская ЦРБ

Обязанности

1.Прием и регистрация корреспонденции, направление ее по адресатам.

2.Оказание платных услуг населению, оформление справок на управление автомобилем, на ношение оружия, мед.осмотр, заключение договоров с пациентами. Ведение соответствующей документации, составление отчета по платным услугам. Составление договоров подряда с сотрудниками, оказывающими платные услуги, и распределение между ними выделяемых средств.

3.Ведение кассовой книги.

Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком. Передача в соответствии с установленным порядком денежных средств в кассу организации.

4. Работа в системе Мегаклиника:

установка обновлений, внесение в среднем около 4000 услуг ежемесячно, формирование счета на оплату медицинских услуг для организаций обязательного медицинского страхования.

5.Ежедневный мониторинг Регистра индивидуальных программ реабилитации и абилитации (ИПРА): работа с выписками, поступающие из ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Московской области Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации"

6.Предоставление отчетов в кабинет медицинской статистики:

7. Составление плана мероприятий поликлиники

8. Проведение Единого дня диспансеризации - фотоотчет, почасовой доклад о количестве прошедших, подведение итогов проведения Единого Дня диспансеризации в муниципальном образовании.

9. Разбор жалоб и обращений по мере поступления. Составление ответных писем.

10. Ежедневный мониторинг

использования ЕМИАС МО в целях улучшения качества работы.

11. Выполнение функций сотрудника с ролью "Администратор" в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС):

- создание и управление учетными записями пользователей ЕМИАС;

- назначение ролей пользователям ЕМИАС;

- редактирование общих и пользовательских настроек ЕМИАС;

- техническое и методическое сопровождение пользователей при эксплуатации системы в рамках УЗ МО;

- взаимодействие со службой технической поддержки ЕМИАС МО.

12. Организация в Единой медицинской информационно-аналитической

системе (ЕМИАС) следующих процессов:

- Ведение общей справочной информации.

- Ведение расписания работы медицинского персонала.

- Обеспечение записи пациентов к врачу в электронном виде.

- Ведение электронной медицинской карты пациента.

- Ведение талонов амбулаторного пациента.

- Ведение направлений.

- Ведение документа временной нетрудоспособности.

- Ведение сведений об оказанных медицинских услугах.

- Обработка вызовов на дом (через Диспетчер)

- Выписка направлений на госпитализацию.

- Обработка вызовов врачей на дом (через Диспетчер).

13. Настройка программного обеспечения,

консультирование пользователей по вопросам работы в программах.

14. Подготовка и проверка документации для проведения медико-экономической экспертизы за оказанную медицинскую помощь застрахованным лицам

15. Решение поставленных задач в системе Битрикс - системе управления и автоматизации отношений с клиентами.

16. Работа в группе для оперативного реагирования на жалобы жителей в вопросах доступности и качества медицины.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления МГТА

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Завхоз

от 30 000 руб.

Пролетарский

Мастер - приемщик, менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Пролетарский

Кладовщик, упаковщица

от 25 000 руб.

Пролетарский

Водитель

от 50 000 руб.

Пролетарский

Комплектовщик, рабочий склада

от 30 000 руб.

Пролетарский

Водитель

от 40 000 руб.

Пролетарский

Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Пролетарский

Грузчик

от 35 000 руб.

Пролетарский

Инженер механик

от 75 000 руб.

Пролетарский

Менеджер по подбору персонала

от 40 000 руб.

Пролетарский